• Укажите город вылета и прибытия.
• Выберите дату вылета и возвращения. Если обратный билет не требуется – нажмите на соответствующую кнопку при выборе даты.
• Укажите количество взрослых, детей (возраст от 2 до 12 лет включительно) и младенцев (возраст до 2 лет). Выберите бизнес-класс, если требуется.
• Поставьте галочку «Найти отели в новом окне» для поиска отелей в городе прилета.
• Нажмите «Найти билеты»

1. Покупать билеты сразу туда и обратно выгоднее, чем по отдельности.
2. Большинство перевозчиков предоставляет скидку на билеты для детей до 2 лет без предоставления отдельного места при условии, что одного ребенка сопровождает один взрослый. Если с вами летят еще дети до 2 лет, либо дети от 2 до 12 лет, необходима частичная оплата тарифа и отдельные места.
3. Вы можете указать не только город, но и аэропорт прибытия. Для этого введите название города и выберите нужный вам аэропорт.
4. В бизнес-классе количество мест меньше, а стоимость билетов и уровень комфорта выше.
5. Начните поиск отелей параллельно с покупкой билетов.

Скорость поиска зависит от различных факторов: скорости ответа наших партнёров, возможностей вашего компьютера и интернета, количества вариантов перелетов. Справа отображается расчетное время до завершения поиска. Первые результаты выводятся на экран еще до полного окончания поиска, но далеко не всегда имеют самые низкие цены. Чтобы увидеть самый дешевый билет, стоит дождаться окончания поиска.

Если вы ошиблись в поисковом запросе , нажмите «Показать форму» и измените введенные данные. Это можно сделать еще до того, как поиск будет окончен.

Результаты поиска – это варианты возможных перелетов, где указана цена, агентство бронирования, авиакомпания, дата и время вылета и прилета, количество пересадок и продолжительность полета.

Чтобы узнать номер рейса и подробную информацию о перелете, нажмите на «…» в нижней части билета.

Выгодные цены на соседние даты можно увидеть, если нажать на ссылку «Календарь низких цен».
Календарь показывает самую низкую цену на другие даты, если кто-то уже выполнял по ним поиск. Бледно-синим цветом обозначаются дни, которые еще никто не смотрел. Стоит попробовать выполнить поиск по ним, чтобы узнать цену самого дешевого билета. Обычно самые выгодные цены бывают по средам.

Чтобы забронировать и купить билет на самолет, нажмите в результатах поиска кнопку «Купить». Начнется переход на сайт нашего партнера для оформления билета.

Самые дешевые билеты быстро раскупаются. Если такое произойдет с найденным билетом, наш партнер автоматически предложит альтернативу по минимальной цене из доступных. Или вернитесь в результаты поиска и выберите другого продавца.

После перехода на сайт партнера для бронирования билета вам потребуется:

• заполнить данные о пассажирах;
• указать действующие номер телефона и адрес электронной почты. С помощью этих контактных данных с вами будет связываться представитель агентства;
• выбрать форму оплаты.

После этого в течение 15 минут на указанную почту придёт подтверждение бронирования со всеми параметрами заказа и контактными телефонами агентства. Если этого не произошло — проверьте папку «Спам» в вашей почте. Кроме того, вам могут позвонить по указанному при бронировании телефону для уточнения деталей заказа и формы оплаты.

Оплата и получение авиабилетов происходят на сайтах наших партнёров.

К оплате принимаются только карты Visa и MasterCard. Среди них встречаются специальные карты для расчётов в интернете (например, Virtual card и MasterCard от Альфа-Банка).

Карты Visa Electron или Maestro не подходят для покупки авиабилетов онлайн, это связано с ограничением платежных систем.

Для оплаты введите номер карты (16 цифр), срок действия (exp), имя держателя карты и код CVV либо CVC2 (3 цифры). Вводить нужно так, как написано на карте.

CVV2 код находится на обратной стороне карты:

Чтобы следить за изменением цен на интересующее вас направление , подпишитесь на почтовую рассылку. Для этого введите e-mail и нажмите «Следить за ценой» справа от результатов поиска. Также управлять рассылкой можно из верхнего меню на главной странице сайта, если нажать на конвертик.

В окне управления рассылкой вы можете добавлять или удалять имеющиеся подписки на направления. Заполните поля отправления и прибытия, выберите подходящие даты или сделайте их гибкими, сохраните направление. Когда вы впервые подписываетесь на изменение цены, нужно подтвердить введенный адрес электронной почты. Для этого мы отправляем письмо, откройте его и нажмите «Активировать подписку». Каждый раз, когда по выбранным направлениям появляются более низкие цены, мы сообщаем об этом.

Каждое письмо из рассылки содержит:

• информацию о динамике изменения цены;
• текущую цену на билет;
• рекомендацию к покупке или ожиданию более выгодной цены;
• информацию о перелете;
• ссылку для перехода к редактированию отслеживаемого направления;
• ссылку на заморозку рассылки или отказа от неё.

В форме поиска Отелей введите город, даты и количество гостей после чего попадаете на страницу с огромным количеством отелей. Приступаем к персонализации выбора:

Чтобы выбрать отель, который максимально подходит вашим требованиям мы рекомендуем воспользоваться этими инструментами:

• выбрать подходящую для вас цену
• отметить звездность отеля
• указать расписание от какой-то достопримечательности или конкретного адреса и мы покажем отели в этом радиусе

Также можно выбирать отели по оценке гостей. Кстати, не всегда отель с высокими оценками посетителей будет самым дорогим. Есть случаи, когда дорогие пятизвездочные отели имеют низкую оценку и наоборот.

Если вы знаете конкретное название отеля, введите первые буквы или все название в фильтр «Имя содержит»

Вы можете выбирать важные (или желаемые) услуги:

• ресторан
• парковка
• животные разрешены
• телевизор
• прачечная
• кондиционер
• интернет
• бассейн
• фитнес-центр

Отметьте тот тип жилья, который для вас предпочтителен: отель, гостевой дом, апартаменты, хостел, мотель, апарт-отель, другое.

И в разделе «Дополнительно» мы собрали разные категории, не попадающие в предыдущие фильтры: бесплатный Wi-Fi, завтрак включен, бесплатная отмена, бронирование без банковской карты и даже фильтр отелей в которых можно курить. С помощью фильтров и сортировок выбрать отель гораздо проще.

Просматривая список отелей, порой бывает трудно сориентироваться в том, а какие же из них действительно подойдут в конкретной ситуации. Ведь не исключено, что туристу нужно обитать рядом с вокзалом или аэропортом, чтобы при необходимости в срочном порядке уехать. На помощь приходит функционал карты с отелями.
Сами отели на карте отображаются зелеными метками. На каждую из них можно нажать, чтобы просмотреть информацию о конкретно взятом заведении. Для удобства пользователей в появляющемся окне содержатся сведения о названии отеля, количестве его звезд, цене за одну ночь, а также фотография. Естественно, присутствует при этом и кнопка «Забронировать». Стоимость проживания рассчитывается с учетом всех возможных скидок.

После того, как нажмете на кнопку «Узнать цены», вы попадете на страницу выдачи результатов поиска. Списком будут показаны все отели, найденные в этом городе, на указанные вами даты. В верхней части экрана найдите сортировку “Дополнительно” и нажмите на нее.

Часто многие самостоятельные путешественники не могут по той или иной причине бронировать отели on-line из-за отсутствия банковской карты. Но это уже больше не проблема, есть очень удобная сортировка для максимально быстрого и удобного поиска отеля, который можно забронировать без кредитной карты.

Для начала заполняете очень простую и понятную форму поиска:

После того, как нажмете «Узнать цены» вы попадете на страницу выдачи результатов поиска. Списком будут показаны все отели, найденные в этом городе, на указанные вами даты.

В верхней части экрана найдите сортировку “Дополнительно” и нажмите на нее:
Нажав «Забронировать» вы перейдете на сайт нашего партнера, где закончите бронирование отеля без банковской карты, введя электронный адрес, телефон, ФИО. Рекомендуем вводить верные адрес и телефон, так как на них вам прийдет важная информация о бронировании, которая может понадобится при заселении.

Конечно же, большинство отелей хотят получить деньги сразу, тем самым обеспечивая для себя уверенный взгляд в светлое будущее. Но бывают и исключения, особенно в то время, когда и отелей в мире огромное количество, и сервисов, позволяющих их находить и бронировать.

Итак, самый распространенный способ оплаты: здесь и сейчас, не выходя из дома, с помощью банковской карты. После того, как вы на модуле поиска отелей найдете подходящий отель и, самое важное, выберете у кого купить по лучшей цене — вы перейдете на сайт партнера и там заполните форму оплаты, используя данные ваше банковской карты. Деньги будут списаны и вы получите на электронную почту все данные вашего проживания.
Дело сделано! Осталось получить всю необходимую для заселения информацию от отеля на электронную почту и считать дни до поездки! Желаем вам легкого и быстрого поиска отелей

Отмена бронирования гостиницы возможна в соответствии с правилами, которые установила администрация отеля. В большинстве случаев отказ от проживания возможен даже за сутки до заезда. Тем не менее очень важно изучить все условия бронирования еще на этапе выбора отеля и номера, так как в недорогих отелях за отказ от брони предусматривают неустойки или штрафные санкции в размере стоимости проживания в гостинице за 1 сутки в валютном эквиваленте по курсу на день оформления возврата.

Если номер уже оплачен, но от него надо отказаться, возможны два варианта. Сумму могут вернуть в полном объеме или снять с карты определенный процент – это зависит от условий, действующих в гостинице или на сайте системы бронирования. Имеет значение и категория номера: при снятии брони в пятизвездочном отеле также возможны штрафы.

Отмена брони по интернету возможна на сайте системы бронирования. Если найти в своем профиле подтверждение о бронировании номера отеля, то там есть и пункт меню «Отмена номера». Нажав на эту клавишу, можно отправить администрации сайта сведения о том, что от выбранного отеля отказались.

Отмена бронирования гостиницы возможна в соответствии с правилами, которые установила администрация отеля. В большинстве случаев отказ от проживания возможен даже за сутки до заезда. Тем не менее очень важно изучить все условия бронирования еще на этапе выбора отеля и номера, так как в недорогих отелях за отказ от брони предусматривают неустойки или штрафные санкции в размере стоимости проживания в гостинице за 1 сутки в валютном эквиваленте по курсу на день оформления возврата.

Если номер уже оплачен, но от него надо отказаться, возможны два варианта. Сумму могут вернуть в полном объеме или снять с карты определенный процент – это зависит от условий, действующих в гостинице или на сайте системы бронирования. Имеет значение и категория номера: при снятии брони в пятизвездочном отеле также возможны штрафы.

Отмена брони по интернету возможна на сайте системы бронирования. Если найти в своем профиле подтверждение о бронировании номера отеля, то там есть и пункт меню «Отмена номера». Нажав на эту клавишу, можно отправить администрации сайта сведения о том, что от выбранного отеля отказались.

Если позволяют условия бронирования, аннулировать ранее забронированный отель можно и на сайте Booking.com. Алгоритм действий простой:

• На своей почте надо открыть письмо с подтверждением регистрации. Его присылает после оформления заказа Booking.com.
• В письме можно найти ссылку на аннуляцию брони – как аннулировать бронирование или внести изменения в условия самостоятельно в разделе «Мои заказы».
• По этой ссылке надо перейти на сайт Booking.com и выбрать опцию «Изменить бронирование», где можно изменить большинство параметров заказа или аннулировать его, а также просмотреть и распечатать подтверждение брони.
• После перехода в раздел «Мои заказы» надо нажать клавишу «Аннулировать все бронирование».
• Потом на любом языке указать какую-нибудь причину отказа и еще раз нажать «Аннулировать все бронирование».
• Если бронирование было аннулировано, через несколько минут на почту приходит сообщение с подтверждением аннуляции заказа.

При возвратном тарифе отмена бронирования происходит без штрафных санкций. Важно сделать все заблаговременно и соблюдать условия по аннуляции брони номера. В таком случае стоимость бронирования, если она уже оплачена, в течение 3–5 банковских дней возвращается на ту же карту в объеме 100%. Из этого правила есть исключения: при бронировании отеля по невозвратному тарифу компенсация расходов не предусмотрена. Ознакомиться с условиями тарифа и политикой отеля можно при бронировании номера.

Планы могут меняться и по обстоятельствам, не зависящим от нас. Если появились вопросы или проблемы при отмене забронированного отеля, надо связаться с менеджерами туристического агентства, специалистами системы бронирования, администрацией отеля.

Уже забронировали номер в отеле, но планы изменились? Лояльная политика отелей склонна внести изменения для удобства клиента, если это возможно. Изменить информацию о себе или спутнике, личные данные возможно до момента въезда.

Если же меняется количество гостей или дата вашего визита, постарайтесь уведомить отель об этом как можно раньше. Это в ваших интересах, так как свободных дополнительных мест в ближайшие сроки в одном отеле может не оказаться. Подобная ситуация свойственна курортным населенным пунктам в теплые сезоны, а также отелям в бизнес-районах города. Существует два доступных способа изменения данных после бронирования.